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售后相关 更新于 2026/11/03

语音导航按键没有反应怎么办?

检查每个按键是否绑定了坐席或分组、录音文件是否完整、等待按键时间是否过短。逐级测试并重新上传录音;若只有部分主叫异常,可能是终端侧按键模式问题,可换手机测试。

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